Joan Molinet: “Cada família és única i li funciona alguna cosa diferent”

JOAN MOLINET BRET. Director de la plataforma online Parentalis

Joan Molinet té 46 anys i comparteix el projecte de Suara des de fa 17 anys. Viu a l’Alt Empordà amb la seva parella i els seus dos fills. Actualment treballa a Parentalis, un projecte de suport a les famílies que ha anat evolucionant cap a ser la primera experiència de plataforma digital de Suara des de la que ofereixen informació, productes i serveis de qualitat, amb valors cooperatius i de consum responsable. En aquesta entrevista explica el projecte de Parentalis i els seus beneficis.

joan-molinet

 

Que vol dir Parentalis?

La paraula parental fa referència als progenitors, a tot allò relatiu o pertanyent al fet de ser mare i pare. El centre de la nostra atenció són les famílies. Parentalis és una plataforma online adreçada a famílies amb infants.

 

I quina és la missió de Parentalis?

A Parentalis treballem dia a dia per millorar el benestar de les famílies i de cadascun dels seus membres, acompanyant­-les i ajudant-­les a resoldre els conflictes i potenciant les seves capacitats per a una millor qualitat de vida. Comptem amb un equip pedagògic per oferir a les famílies el millor acompanyament.

 

Per què creieu que les famílies necessiten del vostre suport o d’una plataforma com Parentalis?

La complexitat de les relacions familiars són tan diverses com a tipus de famílies hi ha. La veritat és que ser pares té molt d’intuïció, però també de desenvolupar les capacitats d’aprendre de les pròpies experiències i de la d’altres en situacions similars. Llavors no existeixen receptes, sinó maneres diverses d’afrontar els petits conflictes per resoldre’ls segons les nostres pròpies capacitats. En tot aquest procés de creixement personal sorgeixen dubtes o petites crisis de seguretat pel que s’està fent amb la criança. Serveis com el nostre contribueixen a donar eines, acompanyar i generar la confiança necessària per afrontar assertivament les etapes d’evolució i de les relacions familiars. Totes les famílies tenen capacitats i nosaltres les volem ajudar a activar-les. Parentalis també es una plataforma d’educació en valors. Tot el que consumim a diari, les joguines dels nostres fills, la roba que vesteixen, el seu menjar, tot allò parla del que creiem, de la criança que practiquem, del que som i sobretot del que volem com a societat. Des de la nostra botiga online també donem alternatives de consum responsable amb principis cooperatius i d’economia social.

 

Però com cal aconsellar a una família? Com podem saber quin tipus d’assessoria necessita?

No existeix cap recepta que solucioni les dificultats familiars ni tampoc un model únic de família. Els valors a partir dels quals treballem són l’afectivitat i la parentalitat positiva, el respecte a la pluralitat, l’educació en valors i emocions, i la responsabilitat social. Per això posem a disposició de les famílies el nostre equip de professionals especialitzats. A partir d’aquí treballem des de la perspectiva de que totes les famílies tenen capacitats i els nostres experts us escoltaran i us acompanyaran des de la professionalitat, des del respecte, des de la confiança, la confidencialitat i l’atenció individualitzada.

 

I aquest assessorament personalitzat en què pot ajudar específicament?

El nostre objectiu és millorar el benestar i la qualitat de vida de les famílies. En una família amb fills, els conflictes i les petites disputes formen part del dia a dia i de la convivència. Tot i això, en ocasions es transformen en tensions que sembla que no tinguin solució i generen angoixa o distanciament en els diferents membres de la família. A través del nostre servei d’assessorament personalitzat acompanyarem les famílies i junts cercarem la resposta a aquells dubtes i inquietuds que tinguin en relació a la criança, a les relacions familiars i a l’educació dels infants. Per posar exemples concrets, gestionar d’una manera més efectiva les rebequeries dels fills, millorar la relació entre germans o com posar com a pares límits de manera efectiva.

 

Com ho feu?

Oferim un servei d’assessorament a distància, sense necessitat de desplaçaments per part de la persona que realitza la consulta ni del professional que l’acompanyarà. D’una banda, oferim un servei d’assessorament telefònic pensat per donar resposta a consultes breus i que requereixin més immediatesa, sense necessitat de concertar cita prèvia a través d’una línia de tarificació addicional 807. El preu màxim per minut de la trucada és d’1,21€ des de telèfon fix i d’1,57€ des de telèfon mòbil. El servei d’assessorament telefònic està disponible tots els matins de 9 a 14h de dilluns a divendres, i les tardes de dimarts i dijous, de 15 a 19h. També oferim una altra opció d’assessorament a través de videoconferència. Aquest servei està pensat per oferir sessions d’assessorament de fins a 45 minuts en les que la persona que realitzi la consulta i l’assessor es veuran i podran parlar. Aquest servei requereix que la persona que vulgui realitzar la consulta disposi d’un ordinador, tauleta o telèfon mòbil amb càmera, micròfon, connexió a internet i accés a un navegador Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer. No serà necessari descarregar­-se cap programa ni aplicació addicional per poder fer la videoconferència. Per fer la reserva d’una sessió d’assessorament per videoconferència s’ha d’accedir al següent enllaç Assessorament personalitzat.